Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hotellinjohtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta hotellinjohtajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat hotellin päivittäisestä toiminnasta, strategisesta suunnittelusta ja asiakastyytyväisyyden varmistamisesta. Sinun tulee johtaa ja kehittää henkilöstöä, hallita budjetteja ja varmistaa, että kaikki toiminnot sujuvat tehokkaasti ja kannattavasti. Hotellinjohtajana olet vastuussa myös markkinointistrategioiden kehittämisestä ja toteuttamisesta, jotta voimme houkutella uusia asiakkaita ja säilyttää nykyiset. Sinun tulee olla innovatiivinen ja kyetä tekemään päätöksiä nopeasti muuttuvissa tilanteissa. Etsimme henkilöä, jolla on vahvat johtamistaidot, erinomainen asiakaspalveluasenne ja kyky työskennellä paineen alla. Jos sinulla on intohimo vieraanvaraisuuteen ja haluat olla osa dynaamista tiimiä, tämä voi olla täydellinen tilaisuus sinulle.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa hotellin päivittäistä toimintaa.
- Kehittää ja toteuttaa strategisia suunnitelmia.
- Valvoa budjetteja ja taloudellista suorituskykyä.
- Varmistaa asiakastyytyväisyys ja korkea palvelutaso.
- Johtaa ja kehittää hotellin henkilöstöä.
- Kehittää markkinointistrategioita ja kampanjoita.
- Ylläpitää suhteita tärkeisiin sidosryhmiin.
- Varmistaa, että hotelli noudattaa kaikkia säädöksiä ja standardeja.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus hotellinjohtamisesta tai vastaavasta roolista.
- Erinomaiset johtamis- ja organisointitaidot.
- Vahva taloudellinen ymmärrys ja budjetointikokemus.
- Erinomaiset viestintä- ja ihmissuhdetaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla ja ratkaista ongelmia nopeasti.
- Asiakaspalveluhenkisyys ja yksityiskohtien huomioiminen.
- Kokemus markkinoinnista ja myynninedistämisestä.
- Korkeakoulututkinto vieraanvaraisuuden tai liiketoiminnan alalta on etu.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi hotellin johtamisesta.
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden?
- Miten käsittelet budjettien hallintaa?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit tekemään nopean päätöksen.
- Miten kehität ja motivoit tiimiäsi?
- Miten lähestyt markkinointistrategioiden kehittämistä?
- Miten käsittelet asiakasvalituksia?
- Miten varmistat, että hotelli noudattaa säädöksiä?
